Perbezaan antara MSOC dan Six Sigma

MSOC vs Six Sigma

Six Sigma dan MSOC adalah dua strategi pengurusan perniagaan yang berbeza yang telah dibangunkan oleh dua syarikat yang berbeza. Mereka berbeza antara satu sama lain kerana MSOC agak baru daripada enam sigma, dan ia telah ditambah dengan beberapa konsep baru. Program Six Sigma adalah program atau strategi pengurusan yang merupakan perintis dalam bidangnya dan telah digunakan oleh banyak syarikat sejak pertama kali diperkenalkan.

Six Sigma
"Six Sigma" adalah program yang dibangunkan oleh Motorola, Amerika Syarikat. Ia adalah strategi pengurusan perniagaan yang diperkenalkan buat kali pertama pada tahun 1986. Sejak pengenalannya telah digunakan secara meluas oleh banyak sektor industri.

Tujuan utama Six Sigma adalah untuk meningkatkan kualiti semua proses output. Penambahbaikan ini dicapai dengan mengenal pasti kesilapan atau kecacatan dan kemudian menghapuskan penyebab kesilapan. Ia juga memberi tumpuan kepada meminimumkan kebolehubahan dalam proses perniagaan dan pembuatan. Six Sigma menggunakan kaedah pengurusan kualiti dan kaedah statistik untuk mempunyai orang yang terlatih khas dalam organisasi yang dapat membantu pengurangan kos dan kenaikan keuntungan. Orang -orang ini mempunyai tahap pensijilan yang berbeza seperti; "Belt hitam," "tali pinggang hijau," dan lain -lain. Ciri -ciri Six Sigma adalah:

Untuk kejayaan perniagaan, penting untuk mencapai hasil proses yang boleh diramal seperti mengurangkan variasi proses. Ia juga penting untuk mencapai kestabilan melalui usaha berterusan.
Proses perniagaan dan pembuatan dapat diperbaiki secara berterusan dengan menganalisis, mengukur, dan mengawal.
Untuk mencapai program yang akan mengekalkan komitmen diperlukan bukan sahaja dari seluruh organisasi tetapi juga dari pengurusan di peringkat tertinggi.

Msoc
"MSOC" atau "Sistem Pengurusan dan Kawalan Operasi" adalah program pengurusan yang dibangunkan oleh Bellsouth pada tahun 2004. Ia adalah program yang kini digunakan oleh kumpulan lapangan di tenggara. MSOC melibatkan menggabungkan pengukuran kerja, pengurusan proses, kawalan pengurusan, dan pembangunan orang. Program ini dilihat menghasilkan kadar produktiviti yang sangat baik dalam operasi dan pengurusan proses. MSOC menekankan peningkatan kualiti dan prestasi dengan menggunakan petunjuk yang memberi tumpuan kepada prestasi, perkhidmatan, kualiti, dan keberkesanan. Beberapa ciri MSOC adalah:

Untuk menguruskan perniagaan dengan berkesan, program ini menyediakan leverage untuk peluang.
Matlamat prestasi yang jelas setiap hari ditubuhkan.
Ia menyediakan rangka kerja dan peraturan tertentu untuk penambahbaikan.
Ia membantu dalam meningkatkan keupayaan organisasi untuk meningkatkan pembangunan kemahiran pekerja dan memeluk amalan yang berkesan.
Ia membantu dalam menghapuskan tugas dan mengimbangi beban kerja dan sumber yang tidak ditambah.

Ringkasan:

1.Six Sigma dibangunkan dan diperkenalkan oleh Motorola, Amerika Syarikat, pada tahun 1986 manakala MSOC dibangunkan dan diperkenalkan oleh Bellsouth pada tahun 2004.
2.Perbezaan utama terletak pada hakikat bahawa MSOC memberi tumpuan kepada aspek tingkah laku pekerja. Ia menekankan pengurusan prestasi di peringkat individu pekerja.