Perbezaan antara setiausaha dan penyambut tetamu

Perbezaan antara setiausaha dan penyambut tetamu

Setiausaha vs Resepsionis

Setiausaha dan penyambut tetamu sering dijumpai bekerja di pejabat syarikat atau persekitaran perniagaan yang sama. Ramai orang berfikir bahawa seorang setiausaha dan penyambut tetamu adalah sama kerana kedua -duanya adalah kedudukan pentadbiran yang biasa dicirikan sebagai pekerjaan meja yang terlibat dalam tugas perkeranian. Walau bagaimanapun, terdapat banyak perbezaan antara dua tajuk pekerjaan.

Tugas yang Setiausaha dan penyambut tetamu sering sering termasuk tugas -tugas perkeranian menaip, menjawab telefon, dan memfailkan. Setiausaha melakukan lebih daripada itu. Setiausaha berkhidmat sebagai pembantu peribadi atau pembantu kepada pengurus jabatan atau pegawai tinggi di pejabat. Pekerjaan ini memerlukan penganjuran dan penjadualan buku harian, jadual, mesyuarat, jadual, dan pelantikan pegawai tertentu. Setiausaha bekerja secara langsung di bawah kakitangan superior atau pejabat tertentu. Setiausaha juga mempunyai pengetahuan yang biasa tentang rutin pejabat dan keperluan segera atasan masing -masing. Mereka sering melakukan tugas dan tanggungjawab tambahan untuk pejabat atau bos mereka.

Oleh kerana Setiausaha bekerja dalam hubungan rapat dengan seorang atasan, seorang setiausaha juga boleh diminta melakukan tugas khas atau peribadi oleh atasan mereka. Juga, mereka dapat membentuk kesetiaan kepada bos mereka, dan bos mereka dapat mempercepatkannya dengan hal-hal bukan profesional. Untuk membantu bos mereka dengan lebih berkesan dan lebih mudah diakses, setiausaha sering mempunyai meja mereka berdekatan dengan meja atau pejabat bos mereka.Setiausaha sering dikehendaki menjadi lulusan sekolah menengah atau kolej. Mereka sering dilatih dalam kursus khusus untuk mengatasi tugas dan tanggungjawab mereka.

Orang lain yang bekerja di meja adalah penyambut tetamu. Resepsionis biasanya merupakan orang pertama yang pelawat atau pelanggan bertemu. Meja penyambut tetamu sering terletak di ruang tunggu, lobi utama, atau pintu masuk bangunan atau ruang syarikat. Pekerjaan memerlukan ucapan dan menyambut orang atau mengarahkan mereka ke destinasi mereka di bangunan. Resepsionis juga berfungsi sebagai gerai maklumat di mana orang dapat bertanya tentang syarikat atau orang yang bekerja di bangunan.

Tidak seperti Setiausaha, penyambut tetamu berfungsi untuk seluruh bangunan atau pejabat dan tidak menjadi unggul tertentu. Tugas mereka sering menjadi tanggungjawab umum dan kecil. Bergantung pada keperluan pekerjaan, mereka juga bertanggungjawab untuk kawasan atau ruang yang mereka hadapi. Oleh kerana penyambut tetamu terletak di kawasan yang lebih umum daripada pejabat, mereka kebanyakannya bersentuhan dengan orang luar dan sering dikehendaki mempunyai keperibadian yang menyenangkan. Resepsionis sering sekolah menengah atau kolej bergantung kepada kelayakan yang diperlukan oleh syarikat.

Ringkasan:

1.Setiausaha dan penyambut tetamu mempunyai banyak persamaan seperti melakukan pekerjaan perkeranian, menginap dan bekerja di meja, menaip, atau menjawab telefon. Walau bagaimanapun, tugas tambahan antara setiausaha dan penyambut tetamu menjadikan dua tajuk pekerjaan berbeza antara satu sama lain.

2.Setiausaha mempunyai lebih banyak tugas tambahan dan rumit berbanding penyambut tetamu.

3.Setiausaha dilatih untuk membantu bos mereka dari segi aktiviti pejabat seperti mesyuarat, pelantikan, dan jadual.

4.Mereka juga bekerja untuk pejabat atau bos tertentu dan sudah biasa dengan rutin dan persekitaran pejabat. Tugas
Setiausaha lebih besar dan lebih banyak bergantung pada atasan atau bos mereka.
5.Resepsionis, sebaliknya, boleh mempunyai tanggungjawab yang lebih kecil seperti ucapan dan menyambut, menjawab pertanyaan, atau mengarahkan pelawat atau pelanggan ke pejabat tertentu.

6.Setiausaha ditugaskan ke pejabat atau bos tertentu. Mereka sering berdekatan dengan bos mereka untuk memenuhi keperluan mereka. Juga, beberapa setiausaha setia dan melakukan beberapa perkara peribadi untuk bos mereka dan mempunyai hubungan yang baik di luar pejabat dengan bos mereka. Sementara itu, penyambut tetamu itu duduk di lobi utama pejabat dan tidak mempunyai atasan segera. Penyambut tetamu paling kerap bersentuhan dengan orang yang tidak dikenali dan pelawat.