Orientasi produk perbezaan dan orientasi pasaran
- 3864
- 964
- Gilbert Schumm
Dalam bidang perniagaan, keputusan fokus pemasaran tidak dapat dielakkan. Walaupun banyak strategi pemasaran boleh digunakan di sebuah syarikat, mereka harus selaras dengan matlamat, struktur, dan keupayaan syarikat. Melalui bantuan ahli strategi perniagaan, orang perniagaan dapat memilih antara orientasi pasaran, orientasi produk, orientasi pengeluaran, dan orientasi jualan. Ini harus dilakukan setelah memahami apa yang setiap strategi pemasaran memerlukan, dan bagaimana pasaran akan bertindak balas terhadapnya. Walaupun konsepnya berkait rapat, mereka mempunyai perbezaan.
Orientasi produk
Ini adalah tumpuan syarikat terhadap produk yang memastikan usaha maksimum diletakkan pada kualiti dan prestasi optimum produk. Syarikat itu banyak melabur dalam pembangunan produk dan penyelidikan, memastikan produk menjual dirinya dan percaya bahawa selagi produk itu berkualiti tinggi orang akan mengambil produk tersebut. Walau bagaimanapun, ia tidak memberi tumpuan kepada apa yang diperlukan oleh pelanggan. Untuk mencapai ini, alat asas yang digunakan termasuk:
- Penyelidikan Produk
- Ujian produk
- Fokus Produk
Kelebihan menggunakan strategi ini termasuk:
- Kos yang akan digunakan dalam menentukan keutamaan pelanggan dihapuskan
- Ia membolehkan syarikat memberi tumpuan sepenuhnya kepada produk dan tidak memberikan apa -apa tetapi berkualiti
- Oleh kerana syarikat hanya memberi tumpuan kepada produk tertentu, proses pengeluaran dipermudahkan
Kekurangan termasuk:
- Syarikat mungkin dihentikan jika pesaing dengan produk yang sama memberi tumpuan kepada keperluan pengguna
- Usang produk melalui perubahan teknologi dan faktor pasaran lain boleh menyebabkan kejatuhan syarikat
- Sebuah syarikat yang menggunakan pendekatan ini merindui banyak peluang pasaran untuk mengeksploitasi
Contoh syarikat yang menggunakan strategi ini termasuk Ford Motor Company dan Gillette Company.
Orientasi pasaran
Ini adalah budaya perniagaan yang memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan. Perniagaan ini memastikan bahawa nilai, norma, tingkah laku bersama -sama dengan sistem, struktur dan kawalan yang ditetapkan dalam organisasi selaras dengan keperluan pelanggan, oleh itu reaksi berdasarkan apa yang dikehendaki oleh pelanggan.
Orientasi pasaran memberi tumpuan kepada:
- Apa yang pelanggan mahukan
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan
- Maklumat penjejakan yang digunakan untuk penilaian dan penyelidikan
- Menghubungkan keperluan pelanggan untuk keupayaan organisasi
Untuk mencapai ini, alat yang digunakan adalah:
- Penyelidikan pasaran
- Ujian pasaran
- Tumpuan pelanggan.
Kelebihan menggunakan kaedah ini termasuk;
- Menggalakkan kesetiaan jenama melalui kepuasan pelanggan
- Idea tidak praktikal yang dicadangkan oleh pengguna boleh membentuk asas strategi pembangunan perniagaan jangka panjang
- Pengeluaran fleksibel kerana ia berdasarkan rasa dan keperluan pelanggan
Walau bagaimanapun, ia mempunyai kelemahan termasuk:
- Ia melibatkan kos yang tinggi kerana penyelidikan pasaran
- Terdapat perubahan dalaman yang berterusan yang mungkin mengganggu
- Ia melibatkan banyak ketidakpastian masa depan
Persamaan antara orientasi produk dan orientasi pasaran
- Kedua -duanya adalah struktur pemasaran
Perbezaan antara orientasi produk dan orientasi pasaran
Definisi
Orientasi Produk adalah pendekatan pemasaran di mana syarikat memberi tumpuan kepada produk sehingga usaha maksimum diberikan pada kualiti dan prestasi optimum produk. Sebaliknya, orientasi pasaran adalah budaya perniagaan yang memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan.
Fokus
Walaupun orientasi produk sepenuhnya memberi tumpuan kepada kualiti produk, orientasi pasaran memberi tumpuan sepenuhnya kepada keperluan dan kepuasan pelanggan.
Matlamat organisasi
Organisasi yang menggunakan strategi orientasi produk bertujuan untuk membangunkan produk berkualiti yang akan menarik pengguna. Sebaliknya, organisasi yang menggunakan strategi orientasi pasaran bertujuan untuk memahami keperluan pengguna dan menghadiri keperluan dengan cara yang terbaik sehingga memuaskan pelanggan.
Alat yang digunakan
Alat yang digunakan dalam orientasi produk termasuk penyelidikan produk, ujian produk dan fokus produk. Sebaliknya, alat yang digunakan dalam orientasi pasaran termasuk penyelidikan pasaran, ujian pasaran dan fokus pelanggan.
Kelebihan
Kelebihan menggunakan strategi orientasi produk termasuk penghapusan kos yang akan digunakan dalam menentukan keutamaan pelanggan, membolehkan syarikat memberi tumpuan sepenuhnya kepada produk dan tidak memberikan apa -apa tetapi kualiti, dan penyederhanaan proses pengeluaran dipermudahkan. Sebaliknya, kelebihan menggunakan strategi orientasi pasaran termasuk promosi kesetiaan jenama melalui kepuasan pelanggan, kemungkinan strategi pembangunan perniagaan jangka panjang melalui penggunaan idea -idea yang tidak praktikal yang dicadangkan oleh pengguna dan fleksibiliti dalam pengeluaran.
Kekurangan
Kelemahan strategi orientasi produk termasuk pemisahan syarikat dalam keadaan di mana pesaing dengan produk yang sama memberi tumpuan kepada keperluan pengguna, produk mungkin menjadi mutlak melalui perubahan teknologi dan faktor pasaran lain dan boleh membawa kepada banyak peluang pasaran yang tidak terjawab untuk mengeksploitasi. Sebaliknya, kelemahan strategi orientasi pasaran termasuk kos yang tinggi yang terlibat dalam penyelidikan pasaran, perubahan dalaman yang berterusan yang mungkin mengganggu dan tidak dapat diprediksi masa depan.
Orientasi produk vs. Orientasi pasaran: Jadual perbandingan
Ringkasan orientasi produk vs. Orientasi pasaran
Walaupun orientasi produk adalah pendekatan pemasaran di mana syarikat memberi tumpuan kepada produk, maka usaha maksimum diberikan pada kualiti dan prestasi optimum produk, orientasi pasaran adalah budaya perniagaan yang memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan. Memahami setiap strategi pemasaran adalah penting sebelum memberi tumpuan kepada satu. Walaupun kebanyakan perniagaan bergerak ke arah strategi orientasi pasaran, adalah penting untuk mempunyai campuran kedua -duanya.
- « Perbezaan antara faktor kuasa terkemuka dan ketinggalan
- Perbezaan antara inventori berpusat dan terdesentralisasi »