Perbezaan antara e -dagang B2B dan e -dagang B2C

Evolusi amalan perniagaan dari luar talian ke platform dalam talian telah membawa kepada pembangunan beribu-ribu platform e-dagang di seluruh dunia. Dunia kini menikmati kemudahan apatah lagi kemudahan yang datang dengan e-dagang supaya kita tidak dapat memikirkan keadaan dunia tanpa platform ini. Walaupun mudah untuk melihat e-dagang sebagai satu pasaran sejagat yang digunakan untuk menjual produk dan perkhidmatan, varians antara e-dagang B2B dan e-dagang B2C tidak boleh diabaikan. Walaupun kedua -duanya menggunakan model perniagaan yang serupa, pengalaman pelanggan berbeza, seperti yang dijelaskan dalam artikel ini.

Apakah e-dagang B2B?

Kekurangan perniagaan ke perniagaan, ini adalah model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara dua atau lebih perniagaan. Kerana perniagaan lain membuat pembelian untuk menjual semula atau membuat produk lain menggunakan bahan mentah yang dibeli, pesanan besar terlibat.

Oleh kerana pembeli di platform B2B boleh menjadi peruncit, pemborong dan pengeluar, perkongsian jangka panjang dicipta untuk tidak lagi membeli kitaran yang lebih lama. Perniagaan juga mungkin memerlukan penjual untuk memperibadikan produk mereka, walaupun biasanya dengan kos tambahan.

Ciri-ciri e-dagang B2B termasuk:

• Proses ini melibatkan pelbagai pembuat keputusan
• Syarat pembayaran boleh menampung jualan kredit
• Pembeli membuat pesanan berulang
• Pelanggan dan pembuatan membentuk hubungan jangka panjang
• Pembelian mungkin telah menetapkan terma dan syarat yang ditetapkan mengikut terma kontrak
• Membolehkan rundingan harga
• Mempunyai kuantiti pesanan minimum

Platform B2B yang paling popular ialah Alibaba.

Apakah e-dagang B2C?

Pendek untuk perniagaan kepada pengguna, ini adalah model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara pengguna dan pengguna akhir. Populariti B2C muncul pada akhir 1990 -an semasa ledakan dotcom dan sejak itu, ia telah menjadi Avenue Marketplace yang paling popular.

Di B2C, pengguna membuat pembelian yang memenuhi keperluan emosi mereka. Platform B2C mesti diselaraskan untuk mengurangkan mana -mana titik geseran pembeli seperti proses checkout yang panjang.

Ciri-ciri e-dagang B2C termasuk;

• Pembayaran dibuat atas pembelian dan tidak membenarkan jualan kredit
• Proses membeli cepat
• Kekerapan pembelian adalah rendah
• Pengguna membuat pembelian berdasarkan keperluan
• Harga pengguna tetap

Antara platform B2C yang paling popular termasuk Amazon, Shopify, Magento dan Kibo.

Persamaan antara e-dagang B2B dan e-dagang B2C

• Kedua -duanya memudahkan urus niaga perniagaan antara pihak yang berbeza

Perbezaan antara e-dagang B2B dan e-dagang B2C

Definisi

B2C merujuk kepada model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara dua atau lebih perniagaan. Sebaliknya, B2C merujuk kepada model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara pengguna dan pengguna akhir.

Keutamaan

Walaupun platform e-dagang B2B mengutamakan generasi utama, platform e-dagang B2C mengutamakan kesedaran jenama.

Beli Rasional

Walaupun pelanggan dalam pembelian e-dagang B2B untuk menjual semula atau membuat produk lain menggunakan bahan mentah yang dibeli, pelanggan dalam produk pembelian e-dagang B2C berdasarkan keperluan.

Penonton sasaran

B2B E-Commerce mensasarkan penjual semula atau pengeluar. Sebaliknya, e-dagang B2C mensasarkan pengguna individu.

Kuantiti pesanan

Walaupun e-dagang B2B melibatkan pesanan pukal, e-dagang B2C melibatkan pesanan kecil.

Checkout

Pemeriksaan untuk e-dagang B2B sering kompleks kerana ia mungkin melibatkan chatbots dan juga panggilan bantuan apabila perlu. Sebaliknya, checkout dalam platform B2C dipermudahkan dengan satu klik untuk mengurangkan mana -mana mata geseran pembeli.

Kuantiti pesanan minimum

Kuantiti pesanan minimum adalah bahagian penting dari e-dagang B2B. Sebaliknya, e-dagang B2C tidak mengehadkan urus niaga ke kuantiti pesanan minimum.

Panggilan untuk bertindak

Dalam e-dagang B2B, panggilan ke tindakan adalah pengguna yang berpusat di mana ia menunjukkan bagaimana produk itu berguna untuk perniagaan. Sebaliknya, panggilan untuk bertindak dalam e-dagang B2C adalah perniagaan yang berpusatkan perniagaan kerana ia menekankan manfaat produk kepada seluruh perniagaan.

B2B E-Commerce vs. B2C E-Commerce: Jadual Perbandingan

Ringkasan B2B E-Commerce vs. B2C E-Commerce

B2C merujuk kepada model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara dua atau lebih perniagaan. Ia mengutamakan penjanaan utama dan menargetkan penjual semula atau pengeluar. Akibatnya, ia melibatkan pesanan pukal dan mempunyai kuantiti pesanan minimum. Sebaliknya, B2C merujuk kepada model perniagaan dalam talian yang memudahkan urus niaga antara pengguna dan pengguna akhir. Ia mengutamakan kesedaran jenama dan menargetkan pengguna individu. Memahami perbezaan antara e-dagang B2B dan B2C adalah penting kerana ia membantu perniagaan menentukan pasaran sasaran mereka.