Perbezaan antara komunikasi lisan dan komunikasi bertulis
- 1871
- 235
- Joe Schmidt Sr.
Kata -kata memainkan peranan penting dalam proses komunikasi, untuk menghantar mesej dengan cara yang dimaksudkan untuk disampaikan. Apabila kata -kata digunakan dalam proses komunikasi, ia dikenali sebagai commnication lisan. Pemindahan maklumat lisan boleh dilakukan, secara lisan atau dalam bentuk bertulis. Komunikasi lisan adalah cara komunikasi tertua, yang paling biasa digunakan sebagai medium untuk pertukaran maklumat. Ia melibatkan pengumpulan atau penyebaran maklumat melalui kata -kata yang diucapkan.
Komunikasi bertulis, Sebaliknya, adalah cara komunikasi formal, di mana mesej diatur dengan teliti dan dirumuskan dalam bentuk bertulis. Ia disimpan sebagai sumber rujukan atau rekod undang -undang. Dalam artikel ini, kami telah membentangkan semua perbezaan penting antara komunikasi lisan dan bertulis dalam bentuk jadual.
Kandungan: Komunikasi lisan vs komunikasi bertulis
- Carta Perbandingan
- Definisi
- Perbezaan utama
- Video
- Kesimpulan
Carta Perbandingan
| Asas untuk komunikasi | Komunikasi lisan | Komunikasi bertulis |
|---|---|---|
| Makna | Pertukaran idea, maklumat dan mesej melalui kata -kata yang dituturkan adalah komunikasi lisan. | Pertukaran mesej, pendapat dan maklumat dalam bentuk bertulis atau bercetak adalah komunikasi bertulis. |
| Apa itu? | Komunikasi dengan bantuan kata -kata mulut. | Komunikasi dengan bantuan teks. |
| Literasi | Tidak diperlukan sama sekali. | Perlu untuk komunikasi. |
| Penghantaran mesej | Cepat | Perlahan |
| Bukti | Tiada rekod komunikasi ada di sana. | Rekod komunikasi yang betul hadir. |
| Maklum balas | Maklum balas segera dapat diberikan | Maklum balas memerlukan masa. |
| Semakan sebelum menyampaikan mesej? | Tidak mungkin | Mungkin |
| Penerimaan isyarat nonverbal | Ya | Tidak |
| Kebarangkalian salah faham | Sangat tinggi | Cukup kurang |
Definisi komunikasi lisan
Komunikasi lisan adalah proses menyampaikan atau menerima mesej dengan penggunaan kata -kata yang diucapkan. Cara komunikasi ini sangat digunakan di seluruh dunia kerana penghantaran maklumat yang cepat dan balas segera.
Komunikasi lisan sama ada dalam bentuk perbualan langsung antara dua atau lebih orang seperti komunikasi muka, kuliah, mesyuarat, seminar, perbincangan kumpulan, persidangan, dll. atau perbualan tidak langsung, saya.e. bentuk komunikasi di mana medium digunakan untuk pertukaran maklumat seperti perbualan telefon, panggilan video, panggilan suara, dll.
Perkara terbaik mengenai cara komunikasi ini ialah pihak -pihak untuk komunikasi, i.e. penghantar atau penerima, dapat melihat isyarat nonverbal seperti bahasa badan, ekspresi wajah, nada suara dan padang, dll. Ini menjadikan komunikasi antara pihak lebih berkesan. Walau bagaimanapun, mod ini disokong dengan beberapa batasan seperti kata -kata yang pernah dituturkan tidak boleh diambil balik.
Definisi komunikasi bertulis
Komunikasi di mana mesej dihantar dalam bentuk bertulis atau dicetak dikenali sebagai komunikasi bertulis. Ini adalah cara komunikasi yang paling boleh dipercayai, dan ia sangat disukai di dunia perniagaan kerana sifat formal dan canggihnya. Pelbagai saluran komunikasi bertulis adalah surat, e-mel, jurnal, majalah, surat khabar, mesej teks, laporan, dll. Terdapat beberapa kelebihan komunikasi bertulis yang seperti di bawah:
- Merujuk mesej pada masa akan datang akan mudah.
- Sebelum menghantar mesej, seseorang boleh menyemak atau menulis semula dengan cara yang teratur.
- Kemungkinan salah tafsir mesej sangat kurang kerana kata -kata dipilih dengan teliti.
- Komunikasi dirancang.
- Bukti undang -undang disediakan kerana penyimpanan rekod.
Tetapi seperti yang kita semua tahu bahawa segala -galanya mempunyai dua aspek, sama seperti komunikasi bertulis kerana komunikasi adalah masa yang memakannya. Lebih -lebih lagi, pengirim tidak akan tahu bahawa penerima telah membaca mesej atau tidak. Pengirim harus menunggu jawapan penerima. Banyak kertas kerja ada di sana, dalam cara komunikasi ini.
Perbezaan utama antara komunikasi lisan dan komunikasi bertulis
Berikut adalah perbezaan utama antara komunikasi lisan dan komunikasi bertulis:
- Jenis komunikasi di mana penghantar menghantar maklumat kepada penerima melalui mesej secara lisan. Mod komunikasi, yang menggunakan teks bertulis atau bercetak untuk bertukar maklumat itu dikenali sebagai komunikasi bertulis.
- Pra-syarat dalam komunikasi bertulis adalah bahawa peserta mesti melek huruf sedangkan tidak ada keadaan sedemikian dalam hal komunikasi lisan.
- Rekod yang betul ada dalam komunikasi bertulis, yang bertentangan dengan hal komunikasi lisan.
- Komunikasi lisan lebih cepat daripada komunikasi bertulis.
- Kata -kata yang pernah diucapkan tidak dapat diterbalikkan dalam hal komunikasi lisan. Sebaliknya, penyuntingan mesej asal mungkin dalam komunikasi bertulis.
- Salah tafsir mesej mungkin dalam komunikasi lisan tetapi tidak dalam komunikasi bertulis.
- Dalam komunikasi lisan, maklum balas segera diterima daripada penerima yang tidak mungkin dalam komunikasi bertulis.
Video: Komunikasi bertulis lisan vs
Kesimpulan
Komunikasi lisan adalah tidak rasmi yang biasanya digunakan dalam perbualan peribadi, ceramah kumpulan, dll. Komunikasi bertulis adalah komunikasi rasmi, yang digunakan di sekolah, kolej, dunia perniagaan, dan lain -lain. Memilih antara dua mod komunikasi adalah tugas yang sukar kerana kedua -duanya baik di tempat mereka. Orang biasanya menggunakan mod komunikasi oral kerana ia mudah dan kurang memakan masa. Walau bagaimanapun, orang biasanya mempercayai teks bertulis lebih daripada apa yang mereka dengar sebab itulah komunikasi bertulis dianggap sebagai kaedah komunikasi yang boleh dipercayai.