Perbezaan antara jaminan kualiti dan kawalan kualiti
- 4432
- 916
- Johnnie Purdy
Unsur -unsur utama pengurusan kualiti, adalah jaminan kualiti dan kawalan kualiti. Jaminan kualiti, jaminan bahawa proses pengeluaran yang betul dilakukan dengan cara yang betul. Kawalan kualiti, Sebaliknya, memastikan produk itu sesuai dengan standard yang diperlukan. Walaupun bekas menekankan untuk mencegah kecacatan, yang terakhir menumpukan pada mengenal pasti kecacatan.
Pada masa ini, Raja, ia adalah salah satu kebimbangan utama setiap pelanggan, ia diputuskan oleh pelanggan dan dilaksanakan untuk produk atau perkhidmatan dalam fasa reka bentuk. Dalam hal ini Pengurusan Kualiti adalah sistem yang memastikan kualiti dalam proses, produk atau perkhidmatan yang disediakan adalah mengikut standard.
Setiap organisasi berfungsi untuk peningkatan berterusan dalam kepuasan pelanggan, yang dapat dilakukan dengan bantuan meningkatkan kualiti. Kita semua mempunyai sedikit kekeliruan mengenai perbezaan antara jaminan kualiti dan kawalan kualiti. Oleh itu, keluarkan kekaburan anda, dengan perbezaan di bawah.
Kandungan: Jaminan Kualiti vs Kawalan Kualiti
- Carta Perbandingan
- Definisi
- Perbezaan utama
- Video
- Kesimpulan
Carta Perbandingan
| Asas untuk perbandingan | Jaminan kualiti | Kawalan kualiti |
|---|---|---|
| Makna | Jaminan Kualiti adalah proses yang menjamin bahawa tahap kualiti pilihan dipenuhi dalam produk atau perkhidmatan pada setiap fasa proses. | Kawalan Kualiti adalah teknik yang memastikan kualiti produk adalah, mengikut piawaian yang ditetapkan. |
| Pendekatan | Proaktif | Reaktif |
| Fokus pada | Proses | Produk |
| Konsep | Perlindungan daripada kecacatan | Mengetahui kecacatan |
| Sistem | Sistem berasaskan pencegahan | Sistem berasaskan pembetulan |
| Aktiviti | Pengesahan | Pengesahan |
| Fungsi | Fungsi kakitangan | Fungsi garis |
| Penciptaan kualiti | Reka bentuk peringkat | Peringkat Kawalan |
| Penekanan | Pelanggan | Standard |
Definisi jaminan kualiti
Satu set aktiviti yang teratur yang dilaksanakan dalam sistem pengurusan kualiti organisasi, untuk memastikan produk atau perkhidmatan akan sepadan dengan piawaian kualiti yang dikenali sebagai jaminan kualiti. Ini adalah proses yang dirancang yang mengenal pasti produk atau perkhidmatan pada masa perkembangannya sama ada mereka dapat memenuhi keperluan yang ditetapkan. Di sini objektifnya adalah untuk mengetahui punca ketidakpatuhan dan mengambil langkah pemulihan untuk menghapuskannya, untuk meningkatkan tahap kualiti dan juga memastikan satu.
Jaminan Kualiti bukan sahaja proses tetapi sistem lengkap yang memberikan keyakinan yang mencukupi, bahawa produk atau perkhidmatan adalah sehingga tanda.
Banyak syarikat transnasional mempunyai jabatan, yang khusus didedikasikan untuk jaminan kualiti. Ia meningkatkan kepuasan pelanggan bersama dengan meningkatkan reputasi syarikat. Selain itu, ia membantu entiti untuk mendapatkan kedudukan bersaing di pasaran. Ia dianggap sebagai alat pencegahan yang menghalang kualiti yang kurang baik dalam produk dan perkhidmatan sebelum diberi bentuk akhir. Ia menjimatkan masa dan kos organisasi.
Definisi Kawalan Kualiti
Satu set teknik dan prosedur operasi yang dirancang, yang diperlukan untuk memenuhi kriteria kualiti produk yang dikenali sebagai Kawalan Kualiti. Proses ini membantu dalam mengesan kelemahan dalam produk dan membuangnya supaya produk akan mematuhi piawaian kualiti yang ditakrifkan oleh organisasi. Dalam kawalan kualiti, terdapat keperluan untuk menemui kawalan untuk aktiviti, dari segi proses, kerja dalam proses pemeriksaan tahap, rakaman prestasi untuk maklum balas.
Dalam proses ini, semua faktor yang digunakan dalam pembangunan produk dipertimbangkan untuk semakan. Setelah produk selesai, ia harus melalui ujian, untuk mendedahkan kekurangan produk. Selepas ujian, anomali dalam produk dicatatkan dan dilaporkan kepada pihak pengurusan yang memutuskan sama ada untuk menerima atau menolak produk tersebut.
Pertama sekali, entiti harus menetapkan piawaian kualiti. Selepas itu, ia harus merancang tindakan pembetulan yang perlu dilakukan untuk memastikan kualiti produk. Kemudian fakta dikumpulkan dan dilaporkan kepada pengurusan syarikat yang mengambil tindakan pemulihan untuk meningkatkan kualiti produk.
Perbezaan utama antara jaminan kualiti dan kawalan kualiti
Berikut adalah perbezaan utama antara jaminan kualiti dan kawalan kualiti.
- Set aktiviti yang mengambil keyakinan bahawa kualiti proses yang mana produk dibangunkan terpulang kepada tanda itu dikenali sebagai jaminan kualiti. Set prosedur yang menjamin kecergasan produk dikenali sebagai kawalan kualiti.
- Jaminan Kualiti adalah proaktif yang bertentangan dengan kawalan kualiti kerana jaminan kualiti berlaku pada masa pembangunan produk, tetapi kawalan kualiti berlaku setelah produk akhir dihasilkan.
- Jaminan kualiti memberi penekanan kepada pelanggan, bagaimanapun, kawalan kualiti memberi penekanan pada piawaian.
- Jaminan Kualiti terus memberi tumpuan kepada proses, sedangkan produk adalah tumpuan utama kawalan kualiti.
- Jaminan kualiti melindungi produk dari kecacatan sementara kawalan kualiti mengesan dan menyusun kecacatan dalam produk.
- Dalam jaminan kualiti, kualiti dibuat semasa fasa reka bentuk. Sebaliknya, dalam kawalan kualiti, kualiti dicipta di peringkat kawalan.
- Jaminan Kualiti adalah fungsi kakitangan, yang tidak dalam hal kawalan kualiti.
- Jaminan kualiti adalah tindakan pencegahan, tetapi kawalan kualiti adalah langkah pembetulan.
Video
Kesimpulan
Setiap entiti ingin mendapat kepuasan pelanggan maksimum. Pada masa ini orang menjadi sensitif yang berkualiti, dan itulah sebabnya mereka tidak mahu berkompromi dengan produk yang lebih rendah daripada kualiti. Jaminan kualiti dan kawalan kualiti adalah dua alat yang membantu menyediakan produk berkualiti kepada pengguna.