Pernyataan Misi vs. Pernyataan Visi
- 4512
- 1041
- David Collier
Organisasi meringkaskan matlamat dan objektif mereka di Penyataan Misi dan Visi. Kedua -duanya melayani tujuan yang berbeza untuk syarikat tetapi sering dikelirukan antara satu sama lain. Walaupun pernyataan misi menerangkan apa yang syarikat mahu lakukan Sekarang, pernyataan visi menggariskan apa yang syarikat mahu berada di masa depan.
Kenyataan misi menumpukan pada masa kini; Ia mentakrifkan pelanggan, proses kritikal dan memberitahu anda mengenai tahap prestasi yang diingini.
Kenyataan Visi memberi tumpuan kepada masa depan; Ini adalah sumber inspirasi dan motivasi. Selalunya ia menerangkan bukan hanya masa depan organisasi tetapi masa depan industri atau masyarakat di mana organisasi berharap dapat mempengaruhi perubahan.
Carta Perbandingan
| Kenyataan Misi | Pernyataan Visi | |
|---|---|---|
| Mengenai | Pernyataan misi bercakap tentang bagaimana anda akan sampai ke tempat yang anda mahukan. Mentakrifkan tujuan dan objektif utama yang berkaitan dengan keperluan pelanggan dan nilai pasukan anda. | Pernyataan penglihatan menggariskan di mana anda mahu berada. Menyampaikan tujuan dan nilai perniagaan anda. |
| Jawapan | Ia menjawab soalan, "Apa yang kita lakukan? Apa yang menjadikan kita berbeza?" | Ia menjawab soalan, "Di manakah kita berhasrat?" |
| Masa | Pernyataan misi bercakap mengenai masa kini yang membawa kepada masa depannya. | Pernyataan penglihatan bercakap mengenai masa depan anda. |
| Fungsi | Ia menyenaraikan matlamat luas yang dibentuk oleh organisasi. Fungsi utamanya adalah dalaman; Untuk menentukan langkah utama atau ukuran kejayaan organisasi dan penonton utama adalah kepimpinan, pasukan dan pemegang saham. | Ia menyenaraikan di mana anda melihat diri anda beberapa tahun dari sekarang. Ia memberi inspirasi kepada anda untuk memberikan yang terbaik. Ini membentuk pemahaman anda tentang mengapa anda bekerja di sini. |
| Ubah | Kenyataan misi anda mungkin berubah, tetapi ia masih harus mengikat semula nilai teras anda, keperluan dan penglihatan pelanggan anda. | Apabila organisasi anda berkembang, anda mungkin merasa tergoda untuk mengubah visi anda. Walau bagaimanapun, kenyataan misi atau penglihatan menerangkan asas organisasi anda, jadi perubahan harus disimpan minimum. |
| Membangunkan kenyataan | Apa yang kita buat hari ini? Untuk siapa kita melakukannya? Apa faedahnya? Dengan kata lain, mengapa kita melakukan apa yang kita lakukan? Apa, untuk siapa dan mengapa? | Di mana kita mahu maju? Bilakah kita mahu mencapai tahap itu? Bagaimana kita mahu melakukannya? |
| Ciri pernyataan yang berkesan | Tujuan dan Nilai Organisasi: Siapa yang menjadi "Pelanggan" Utama Organisasi (pihak berkepentingan)? Apakah tanggungjawab organisasi terhadap pelanggan? | Kejelasan dan kekurangan kekaburan: menggambarkan masa depan yang cerah (harapan); Ekspresi yang tidak dapat dilupakan dan menarik; aspirasi realistik, boleh dicapai; penjajaran dengan nilai dan budaya organisasi. |
Tujuan
Kenyataan misi membimbing operasi sehari-hari dan membuat keputusan organisasi. Ia membantu dalam perancangan taktikal dan "mengadakan pasukan tentera" di sekitar matlamat yang hampir sama hingga sederhana. Kenyataan misi membantu anggota organisasi mendapatkan halaman yang sama mengenai apa yang harus mereka lakukan dan bagaimana mereka harus melakukannya.
Kenyataan penglihatan adalah, dalam erti kata, lebih tinggi. Ia menggariskan pandangan dunia organisasi dan mengapa ia wujud. Ia menarik orang - bukan hanya pekerja tetapi juga pelanggan dan vendor - yang mempercayai visi organisasi.
Video yang menerangkan perbezaannya
Apa yang ada dalam pernyataan penglihatan?
Pernyataan Visi Zoo Toronto Semasa membangun a Pernyataan Visi, harus dilihat bahawa soalan berikut dijawab:
- Apa yang kita mahu lakukan pada masa hadapan?
- Bilakah kita mahu melakukannya?
- Bagaimana kita mahu melakukannya?
Ciri -ciri pernyataan penglihatan yang berkesan termasuk:
- Kejelasan dan kekurangan kekaburan
- Cat gambar yang jelas dan jelas, tidak samar -samar
- Menggambarkan masa depan yang cerah (harapan)
- Ungkapan yang tidak dapat dilupakan dan menarik
- Aspirasi realistik, boleh dicapai
- Penjajaran dengan nilai dan budaya organisasi
- Masa terikat jika ia bercakap mencapai matlamat atau objektif
Apa yang perlu disertakan dalam pernyataan misi
Semasa membangun a kenyataan Misi, harus dilihat bahawa soalan berikut dijawab:
- Apa yang kita buat hari ini?
- Untuk siapa kita melakukannya?
- Apa faedahnya?
Ciri -ciri pernyataan misi yang berkesan adalah:
- Tujuan dan nilai organisasi
- Perniagaan apa organisasi yang ingin berada di (produk atau perkhidmatan, pasaran) atau yang merupakan "pelanggan" utama organisasi (pihak berkepentingan)
- Apakah tanggungjawab organisasi terhadap "pelanggan" ini
- Apakah objektif utama yang menyokong syarikat dalam mencapai misinya
Persembahan Slideshare berikut oleh Alar Kolk - Visions & Missions of Fortune Global 100 - Termasuk pernyataan visi dan misi syarikat dalam Fortune 100:
Yang pertama kali datang?
Untuk perniagaan permulaan yang baru, program baru atau merancang untuk membuat semula perkhidmatan semasa anda, pernyataan penglihatan akan dirumuskan terlebih dahulu kerana ia akan membimbing pernyataan misi dan selebihnya pelan strategik.
Untuk perniagaan yang ditubuhkan di mana misi itu ditubuhkan, selalunya misi membimbing pernyataan penglihatan dan seluruh rancangan strategik untuk masa depan.