Perbezaan antara pengantaraan dan perdamaian

Apa itu pengantaraan?

Pengantaraan adalah di mana pihak ketiga yang tidak adil memudahkan proses perbualan antara pihak -pihak yang berselisih untuk mencapai resolusi yang memuaskan. Mediasi adalah proses sukarela dan tidak mengikat, bagaimanapun, dikawal oleh Kod Prosedur Sivil, 1908.

Pengantaraan membolehkan pihak dari kedua belah pihak untuk menyatakan secara langsung pemikiran mereka mengenai pertikaian di tangan dan untuk mewujudkan penyelesaian unik yang akan memenuhi keperluan kedua -dua pihak. Pengantara tidak seharusnya menjadi hakim atau membuat keputusan. Peranan pengantara adalah untuk memudahkan perbualan melalui teknik perundingan dan komunikasi.

Pengantaraan berdasarkan proses dan protokol tertentu. Proses ini membolehkan pihak -pihak untuk memberi tumpuan kepada masalah sebenar di sebalik pertikaian dan memerlukan semua pihak untuk mengambil bahagian secara aktif. Matlamatnya adalah untuk menumpukan lebih banyak masa untuk mencari penyelesaian sukarela, berfungsi, tahan lama, dan damai. Proses Pengantaraan membolehkan mana -mana pihak yang berpura -pura menarik diri dari pengantaraan dan merujuk pertikaian ke sistem pengadilan.

Adalah dinasihatkan agar resolusi disediakan dalam bentuk kontrak pada akhir pengantaraan. Oleh kerana pengantaraan tidak berada di bawah kuasa hakim, kontrak seperti itu menjadikan proses pengantaraan secara sah lebih mengikat. Ini adalah untuk memastikan bahawa kedua -dua pihak mengiktiraf bahagian mereka dalam proses ke hadapan, dan memberi pematuhan. Ia juga merupakan bukti nyata mengenai proses pengantaraan, dan pencapaian yang dicapai antara pihak -pihak. Dokumen bertulis ini mewujudkan yang jelas kepada proses pengantaraan.

Apa itu konsiliasi?

Konsiliasi difokuskan pada membina hubungan positif antara pihak yang berselisih. Conciliation mencari hak yang telah dilanggar, dan kemudian cuba mencari tindakan terbaik. Ini dilakukan melalui fasilitator yang mendorong para pembantah ke arah matlamat yang memuaskan. Kaedah ini lebih ditetapkan oleh undang -undang dan ditadbir oleh Akta Timbang Tara dan Konsiliasi, 1996.

Konsiliasi lebih kerap digunakan secara pencegahan, untuk menghentikan konflik daripada berkembang menjadi sesuatu yang besar. Ia dicirikan oleh penyertaan sukarela pihak dalam proses dengan niat mencari penyelesaian yang bermanfaat untuk semua pihak yang terlibat. Ia mempunyai peraturan kerahsiaan yang ketat yang dikuatkuasakan oleh undang -undang.

Konsiliasi membolehkan fasilitator memainkan peranan yang lebih langsung dalam penyelesaian untuk pertikaian. Fasilitator boleh membuat cadangan terhadap cadangan tertentu, dan memberi nasihat untuk penyelesaian tertentu. Oleh itu sekiranya fasilitator menjadi pakar dalam bidang tertentu yang berkaitan dengan pertikaian di tangan. Peranan "tidak adil", dalam konsiliasi, agak dilihat sebagai tokoh yang berwibawa dengan peranan mencari penyelesaian yang paling bermanfaat untuk pertikaian tersebut. Selalunya ia adalah fasilitator yang mencadangkan syarat perjanjian, dan bukan pihak yang berselisih.

Konsiliasi juga bertujuan untuk mendamaikan dan mengekalkan hubungan perniagaan yang ada di antara pihak -pihak. Ini tidak semestinya dilakukan mengikut prosedur atau protokol tertentu seperti pengantaraan. Fasilitator akan menentukan laluan bergantung kepada kes itu, sering mengendalikan proses perdamaian sebagai rundingan.

Persamaan antara pengantaraan dan konsiliasi

Kedua -dua pengantaraan dan konsiliasi adalah resolusi pertikaian alternatif (ADR). Perjanjian ADR dengan pertikaian dari ruang sidang untuk menyelesaikan pertikaian secara peribadi, lebih cepat, dan kos efektif. Pengantaraan dan konsiliasi berkait rapat dengan sejauh mana mereka sering digunakan secara sinonim, tetapi berbeza dan ditadbir oleh perbuatan yang berlainan.

Pengantaraan dan konsiliasi kedua -duanya menggunakan fasilitator untuk membantu proses menyelesaikan pertikaian dan membina hubungan positif antara pihak -pihak. Matlamatnya adalah untuk mencari penyelesaian kepada pertikaian dengan cara yang aman. Kedua-dua proses itu bukan kehakiman dan pertikaian, oleh itu, diselesaikan dari mahkamah. Kedua -duanya mengikuti proses di mana pihak -pihak tidak bersaing antara satu sama lain tetapi bekerjasama untuk mencari penyelesaian. Mereka berdua adalah alternatif sukarela untuk mengadili pertikaian undang -undang.

Perbezaan antara pengantaraan dan konsiliasi:

Seperti yang dapat dilihat di atas pengantaraan dan konsiliasi adalah serupa dalam banyak aspek, dan difahami bahawa ia digunakan secara sinonim. Namun mereka mesti dibezakan. Jadi apakah perbezaan utama antara dua resolusi pertikaian alternatif?

1. Dalam pengantaraan, fasilitator harus tidak adil dan objektif terhadap pertikaian pihak -pihak, sementara dengan konsiliasi fasilitator memainkan peranan yang lebih aktif.
2. Dalam pengantaraan, pihak -pihak digalakkan untuk mencari penyelesaian, dengan fasilitator hanya bertindak sebagai panduan. Sementara dengan konsiliasi fasilitator mempunyai tanggungjawab untuk mengenal pasti objektif pihak -pihak dan secara aktif membantu mencari penyelesaian.
3. Dalam pengantaraan, fasilitator tidak memberikan penghakiman. Dengan konsiliasi, fasilitator juga memainkan peranan evaluator dan intervener yang mendasarkan penyelesaian pada apa yang dianggap penyelesaian yang paling bermanfaat mengikut fasilitator.
4. Tidak perlu mencari resolusi ketika datang ke pengantaraan, tetapi tujuannya adalah persetujuan. Dengan konsiliasi, resolusi adalah hasil yang diperlukan dan boleh dilaksanakan sebagai dekri mahkamah sivil.
5. Pengantaraan ditadbir oleh Akta Kod Prosedur Sivil, 1908. Konsiliasi ditadbir oleh Akta Timbang Tara dan Konsiliasi, 1996.
6. Kerahsiaan memainkan peranan penting dalam kedua -dua proses, bagaimanapun, mereka dikuatkuasakan secara berbeza. Dalam kerahsiaan pengantaraan adalah berdasarkan kepercayaan, dan adakah ia dinasihatkan untuk semua pihak menandatangani klausa kerahsiaan untuk langkah tambahan. Kerahsiaan dalam konsiliasi ditentukan oleh undang -undang.
7. Pengantaraan campur tangan apabila konflik atau pertikaian yang besar telah timbul yang memerlukan campur tangan profesional. Konsiliasi digunakan secara pencegahan dan bertujuan untuk menghentikan pertikaian untuk berkembang menjadi sesuatu yang besar.

Pengantaraan vs Konsiliasi: (Jadual)

Ringkasan Pengantaraan vs Konsiliasi:

Dapat difahami sepenuhnya mengapa kedua -dua proses sering dilihat sama. Walau bagaimanapun perbezaan utama dalam amalan terletak pada kaedah fasilitasi, dan peranan aktif atau tidak memihak yang dimainkan oleh fasilitator. Walau bagaimanapun, kedua -dua kaedah itu tidak boleh dikelirukan, kerana mereka benar. Perdekatan yang berjaya dapat mengelakkan pengantaraan atau sebarang resolusi pertikaian lain sama sekali.

Memandangkan kaedah ini menjimatkan masa, wang, dan mempunyai manfaat tambahan untuk mencari penyelesaian kreatif yang mempromosikan perkembangan hubungan perniagaan yang sihat di masa depan. Matlamat mesti selalu mencari penyelesaian kepada pertikaian. Walau bagaimanapun, konteks pertikaian akan menentukan kaedah mana yang lebih sesuai.